GupShup aplikasi Jejaring Sosial Berbasis Grup ~ Digital Healthy

FAQ

1. Apa itu layanan GupShup?

GupShup adalah layanan jejaring sosial dimana Anda bisa membuat grup sendiri dan mengajak teman untuk menjadi member grup Anda. Anda juga dapat bergabung dengan grup lain yang sesuai minat Anda. GupShup meluncurkan layanannya di Indonesia bersama dengan Telkomsel. GupShup adalah layanan jejaring sosial terbesar di India dengan 60 juta pelanggan.

2. Bagaimana saya menggunakan layanan ini?

SMS : Dengan mengirim pesan dengan keyword tertentu ke nomor tujuan 082110001021.
Web : Dapat diakses dengan alamat www.gupshup.me, dari browser PC atau handphone.
Aplikasi : Dapat diunduh oleh smartphone (BlackBerry, iPhone, dan Android) di alamat berikut :

Android: gs.im/android
iPhone: gs.im/iphone
Blackberry: gs.im/bb

3. Bagaimana menggunakan layanan ini via SMS ?

Berikut daftar keyword yang digunakan untuk mengirim pesan ke nomor 082110001021, detail sbb :

Keyword	Keterangan	Format SMS
BUAT	Untuk membuat grup	BUAT ke 082110001021. Contoh: BUAT riasgroup
AJAK	Untuk mengundang teman ke grup Anda	AJAKke 082110001021. Contoh: AJAK 0812xx 0852xx *Note : maximal 10 nomor dipisah dengan spasi tiap sms
IKUT	Untuk bergabung dengan grup	IKUT ke 082110001021. Contoh: IKUT riasgroup
BAGI	Untuk merekomendasikan grup	BAGI ke 082110001021. Contoh: BAGI riasgrp 0852xx 0821x *Note : maximal 10 nomor dipisah dengan spasi tiap sms
KELUAR	Untuk keluar grup	KELUAR ke 082110001021. Contoh: KELUAR riasgrp
BALAS	Untuk membalas pesan ke Pemilik grup	@ ke 082110001021. Contoh: @riasgrp hi juga
HAPUS	Untuk menghapus anggota grup	HAPUS ke 082110001021. Contoh:. HAPUS 0812xx 0852xx *Note : maximal 10 nomor dipisah dengan spasi tiap sms
DIAM	Untuk menghentikan balasan atau layanan selama 6 jam	DIAM ke 082110001021 Contoh:. DIAM

*Note : untuk keyword AJAK, BAGI, HAPUS, kita dapat memasukkan 10 nomor ponsel dalam satu kali pengiriman SMS, dan dibatasi 50 nomor ponsel dalam satu hari untuk keyword yang sama.

4. Berapa Tarif layanan ini?

Untuk layanan via SMS, seluruh aktifitas pengiriman ke nomor GupShup 082110001021 akan dikenakan tarif normal SMS, termasuk ketika menjawab SMS konfirmasi. Sedangkan untuk seluruh penerimaan SMS dari system tidak dikenakan biaya. Ketika Anda mengirim pesan ke grup Anda, maka seluruh anggota grup Anda akan menerima SMS secara gratis. Layanan via Web dari ponsel dan aplikasi akan dikenakan tarif data normal.

5. Berapa karakter SMS sekali posting?

Maksimum karakter dibatasi 140 karakter setiap pengiriman SMS.

6. Bisakah membuat lebih dari satu grup dengan satu nomor ponsel?

Tidak bisa, Anda hanya bisa membuat satu grup dari satu nomor ponsel, dengan kata lain Anda hanya bisa menjadi pemilik untuk satu grup saja, tetapi Anda dapat menjadi anggota dari grup lain dengan jumlah yang tidak terbatas.

7. Berapa nomor tujuan SMS layanan GupShup?

Seluruh perintah untuk mengaktifkan layanan GupShup bisa dikirim ke nomor 082110001021.

8. Operator apakah yang mengaktifkan layanan GupShup?

Saat ini, seluruh pelanggan operator seluler di Indonesia dapat mengakses GupShup.

9. Berapa banyak pesan yang bisa dikirim dan diterima setiap harinya?

Anda dapat mengirim dan menerima pesan dengan jumlah tidak terbatas.

10. Berapa banyak teman yang bisa diundang ke layanan GupShup?

Anda bisa mengundang semua teman untuk bergabung dengan grup GupShup dengan keyword AJAK, maksimal 10 teman untuk sekali SMS dan dibatasi 50 teman per hari.

11. Bagaimana saya menumbuhkan grup GupShup saya?

Anda bisa mengundang teman-teman dan fans melalui perintah AJAK. Anda juga bisa mempromosikan perintah IKUT melalui email, FB, dan Twitter. (contoh: IKUT kirim ke 082110001021).

12. Kapan saya bisa mengirim atau memposting pesan?

Anda bisa mengirim pesan atau memposting pesan antara pukul 4 pagi hingga 12 malam.

13. Apakah layanan GupShup bisa diakses dari semua handset/ponsel?

Untuk layanan SMS, Ya, Anda bisa mengirim dan menerima pesan melalui di semua jenis handset/ponsel. Untuk aplikasi bisa menggunakan smartphone (Blackberry, Iphone, dan Android)

14. Bagaimana cara saya menghubungi GupShup jika saya ada masalah dengan layanan ini?

Untuk laporan masalah, SMS Keluhan ke 087781122022 atau email: support-id@gupshup.me

15. Akankah nomor ponsel saya akan disebarkan dan disalahgunakan?

Tidak, nomor ponsel Anda tidak akan disebarkan dan otomatis tidak akan disalahgunakan. Nomor ponsel hanya digunakan untuk verifikasi. Kami memiliki standar tinggi untuk masalah keamanan data dan sangat sensitif dengan privasi dan keluhan dari pengguna GupShup. Kami juga menjamin nomor ponsel dari anggota grup Anda tidak akan dibeberkan dan disebarkan kepada pihak ketiga.

16. Jenis grup dan konten apa saja yang dapat dibuat dan dipublish?

Anda dapat membuat maupun bergabung dengan grup yang populer dan menarik seputar Olahraga, Musik, Hiburan, Teknologi, Kesehatan, dan Agama dan masih banyak jenis dan kategori lainnya.

17. Bisakah saya melihat jumlah grup dan anggota?

Ketika Anda mengirim pesan ke grup, otomatis Anda akan menerima pesan konfirmasi yang akan menunjukkan jumlah grup Anda.

Friday, 28 June 2013